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4 von 10 Reiseentscheidungen fallen durch persönliche Weiterempfehlung
Empfehlungen von Freunden und Verwandten ist für 38 Prozent der internationalen Touristen der ausschlaggebende Grund, eine Destination aufzusuchen. Dieser virale Kanal bleibt damit der wichtigste Faktor bei der Buchungsentscheidung der Reisenden weltweit. Auch in Deutschland ist die Weiterempfehlung der wichtigste Entscheidungsfaktor, spielt aber im internationalen …
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TRAVELSAT: Globaler Zufriedenheitsindex für die Reiseindustrie
Der TRAVELSAT© Competitive Index ist ein weltweites Benchmarking-System für die Zufriedenheit von Touristen und Geschäftsreisenden. TRAVELSAT© wurde von der World Tourism Organization UNWTO im Jahr 2011 für seine Innovationskraft ausgezeichnet. Initiator und durchführendes Institut ist TCI Research in Brüssel. Trendscope ist Kooperationspartner und exklusiver Vertreter …
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